Clés perdues ou volées : que faire ?
Le premier réflexe est de rentrer chez soi. Le second, souvent oublié, est de se demander si quelqu'un pourrait utiliser vos clés.
Évaluez le risque
Vos clés étaient-elles accompagnées de papiers, d'un courrier ou d'un porte-clés indiquant votre adresse ? Ont-elles été volées en même temps que votre sac ? Si oui, le risque est réel.
Les actions à mener
- refaites le tour des lieux où vous êtes passé et signalez la perte
- en cas de vol, faites une déclaration auprès des autorités
- contactez votre assureur pour connaître vos garanties
- faites changer le cylindre si le risque est avéré
Pourquoi changer le cylindre plutôt que la serrure
Le cylindre est la seule pièce liée à la clé. Le remplacer suffit à rendre les anciennes clés inutilisables, sans toucher au reste de la serrure.